A Meta precisava conduzir uma conversa franca sobre bem-estar digital dentro das próprias plataformas sem escorregar em slogans vazios. A Contente embarcou nesse projeto quando o debate sobre ansiedade de tela, bem-estar para além do óbvio e o papel das políticas públicas de ação para epidemia do celular exigia mediação cuidadosa e rigor técnico. Unimos esforços de duas referências na área – SaferNet e Instituto Vita Alere – para ancorar todo o conteúdo em evidências científicas e abordagens sensíveis.
Começamos desenhando os pilares da narrativa: escuta ativa, linguagem acolhedora e oferta imediata de ferramentas. O podcast “Querida Internet,” apresentado pelas fundadoras da Contente, traduziu artigos acadêmicos em histórias pessoais que normalizam pedir ajuda. Cada episódio foi ampliado por reels, lives e posts no feed, mantendo consistência de tom: dados sempre acompanhados de ação prática, informação sempre cruzada com empatia. As cartilhas, construídas em parceria com os Institutos, se tornaram referência justamente por equilibrar infografia clara e vocabulário humanizado.
Por fim, criamos um bot de WhatsApp que centralizava orientações confiáveis e direcionava o público a canais de suporte emocional parceiros. Mais do que engajamento, o projeto sedimentou a relevância da Meta como agente responsável em discussões de saúde mental e consolidou a Contente como ponte entre corporações de tecnologia, entidades de pesquisa e audiência jovem.
O projeto foi traduzido em:
- Estrutura de narrativa e guidelines de linguagem acolhedora;
- 10 episódios do podcast “Querida Internet,” com roteiro, produção e media briefing;
- 7 lives temáticas mediadas pela Contente junto a grandes influenciadores e especialistas de saúde mental;
- Reels roteirizados e cocriados com creators brasileiros para reforçar rituais de autocuidado;
- 30 + conteúdos de feed com checagem de fatos e referências externas;
- Bot no WhatsApp que conduzia toda a jornada.
